Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 mai 2018

Plurata est responsable du site web www.plurata.fr et s'engage à garantir la confidentialité des données personnelles des utilisateurs du site.

Cette politique explique comment Plurata collecte, protège, traite, utilise et détruit les données personnelles fournies par les utilisateurs du site web, tout en garantissant le droit d'accès et de mise à jour de ces données.

Cher utilisateur, veuillez lire le texte suivant pour comprendre et prendre connaissance de la manière dont les informations fournies seront traitées par Plurata, responsable du site web www.plurata.fr.

Définition et responsable du traitement

1. 1.1 Les données personnelles désignent les informations, de toute nature et de tout support, y compris le son et l'image, se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

1.2 Plurata est l'entité responsable de la collecte et du traitement des données personnelles des utilisateurs, notamment des catégories de données collectées, de leur traitement et des finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

Tous les clients ont le droit d'accéder, de rectifier, d'annuler, de transférer et de s'opposer à leurs données. Si vous souhaitez ne plus faire partie de la base de données de Plurata à tout moment, vous pouvez exercer ce droit par les moyens suivants :

Email : info@plurata.fr

Adresse : Rua de Codeçais 503, 4416-901 Pedroso, Portugal

Téléphone : 911579725

Site web : www.plurata.fr

Données personnelles collectées et finalités

2. 2.1 Accès au site web et navigation : lors de l'accès au site web, un ensemble de données informatiques est automatiquement collecté et enregistré temporairement dans des fichiers propres, puis automatiquement supprimé après une certaine période. La collecte de ces données a des objectifs purement techniques, tels que la configuration de la connexion, la sécurité du système, l'administration technique du réseau et l'optimisation de notre site. Les données concernées sont les suivantes : a) Adresse IP de l'ordinateur demandeur ; b) Date et heure d'accès ; c) Nom et URL du fichier transféré ; d) Volume de données transmises ; e) Indication de la réussite du transfert ; f) Données d'identification du logiciel de navigation et du système d'exploitation ; g) Site web à partir duquel vous avez accédé à notre site ; h) Nom du fournisseur de services Internet.

2.2 Création d'un compte : pour la création d'un compte sur notre site web, nous vous demandons quelques données personnelles telles que votre adresse e-mail, votre adresse et votre numéro d'identification fiscale, afin de gérer vos éventuelles commandes en ligne et leur livraison correspondante, ainsi que les garanties applicables.

2.3 Newsletters : Plurata propose la possibilité de s'abonner à un service gratuit de newsletters aux visiteurs de son site web. Le but de ce service est d'informer ses abonnés sur les informations pertinentes dans les domaines d'intérêt couverts par les services fournis par Plurata. Pour profiter de ce service, vous devrez fournir votre adresse e-mail. Vous pouvez vous désabonner du service de newsletters à tout moment.

2.4 En utilisant le site web de Plurata, vous acceptez les termes et conditions de cette Politique de confidentialité, telle qu'expliquée dans cette section du site web. Si vous n'acceptez pas les termes et conditions de cette Politique de confidentialité, nous vous demandons de ne fournir aucune donnée personnelle via ce site web à Plurata.

2.5 L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies à Plurata sont véridiques et s'engage à communiquer tout changement les concernant.

Durée de conservation de vos données

3. Les données personnelles de l'utilisateur seront conservées pendant la durée nécessaire pour se conformer aux obligations légales. En l'absence d'une exigence légale spécifique, les données personnelles de l'utilisateur seront stockées et conservées pendant une période de 2 ans après la dernière modification, mise à jour ou interaction de l'utilisateur avec le site web. Passé ce délai, elles pourront être supprimées.

Communication des données à des tiers

4. 4.1 Sauf disposition contraire, les données personnelles de l'utilisateur ne seront pas divulguées à des tiers sans son consentement explicite.

4.2 Cependant, vos données personnelles peuvent être divulguées à des fournisseurs de services tiers qui traitent des données personnelles pour le compte de Plurata, tels que l'hébergement de site web, les e-mails, le traitement des paiements, les expéditions et les livraisons, la gestion de la marque et la promotion des produits, la réponse aux questions sur les services, l'envoi d'informations sur les nouveaux services et produits.

4.3 De plus, les données personnelles des utilisateurs peuvent être divulguées à des tiers afin de répondre aux exigences imposées par la loi ou par les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes, ainsi qu'aux exigences nécessaires pour engager ou maintenir une procédure judiciaire ou pour la défense dans une action en justice.

Stockage de vos données personnelles

5. Les données personnelles collectées et traitées par Plurata sont stockées sur des serveurs à accès limité, situés dans des installations contrôlées.

Transferts de données à l'étranger

6. La fourniture de certains services par Plurata peut entraîner le transfert de vos données en dehors du Portugal. Dans ce cas, Plurata se conformera strictement aux dispositions légales applicables, notamment en ce qui concerne la détermination de l'adéquation de ce pays en matière de protection des données personnelles et des exigences applicables à ces transferts.

Sécurité et confidentialité des données

7. L'objectif de Plurata est de garantir la qualité et l'intégrité des informations fournies par les utilisateurs du site web. À cette fin, des mesures nécessaires, tant sur le plan technologique qu'organisationnel, ont été mises en place pour assurer la sécurité des informations, notamment des systèmes d'authentification et de contrôle d'accès (identifiant et mot de passe), l'utilisation de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion, l'enregistrement des actions effectuées par les employés de Plurata concernant les données personnelles des clients ou des utilisateurs (journalisation).

Cookies

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Droits des titulaires des données

9. Conformément à la législation en vigueur, l'Utilisateur a le droit d'accéder et de rectifier ses données, ainsi que le droit de demander leur suppression, de s'opposer à leur traitement et d'obtenir leur limitation ou leur portabilité dans la mesure où cela est applicable. Vous pouvez également vous opposer à ce que vos données soient utilisées pour créer votre profil client ; dans ce cas, vous ne pourrez pas bénéficier d'offres ou de services personnalisés. De plus, vous pouvez, à tout moment, demander à ne plus recevoir nos communications à des fins de marketing et de publicité. Ces droits peuvent être exercés en contactant directement Plurata.

Liens vers les réseaux sociaux

10. Nous autorisons les liens vers les réseaux sociaux, mais nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité et de sécurité. Nous vous recommandons de les consulter. Il s'agit de liens vers des réseaux sociaux externes à Plurata, soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Ces réseaux peuvent enregistrer des informations sur les activités des utilisateurs sur Internet, y compris sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux pour savoir précisément comment ils utilisent les données personnelles des utilisateurs, ainsi que la procédure pour supprimer ou limiter le traitement de ces données.

Enfants

11. Plurata ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de dix-huit ans. Si vous avez moins de dix-huit ans, ne nous fournissez pas de données personnelles. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données personnelles à Plurata, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre toutes les mesures nécessaires pour supprimer ces données personnelles de nos bases de données.

Droit applicable

12. 12.1 En cas de litige ou de réclamation de quelque nature que ce soit lié à ce site web, la loi portugaise sera applicable, indépendamment de tout conflit de lois applicables. Toutes les actions ou procédures judiciaires découlant de cette Politique de confidentialité, de sa validité, de son application, de son exécution ou de sa violation, ou liées à cette Politique de confidentialité, relèveront de la compétence des tribunaux portugais, et l'utilisateur consent et se soumet à la juridiction de ces tribunaux dans les cas indiqués.

Mises à jour de la Politique de confidentialité

13. Cette Politique de confidentialité est sujette à des modifications. La date de la dernière mise à jour de ce document se trouve dans l'en-tête, sous la mention "Dernière mise à jour le". Les changements apportés à cette Politique de confidentialité prendront effet à partir de leur publication sur le site web.

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